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[Busan AsiaGateway] エアプサン「もっとも尊敬される企業」2年連続1位 - 「釜山ㆍ慶南」 旅行ㆍ情報の窓口
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エアプサン「もっとも尊敬される企業」2年連続1位
[発行日]  2018-02-28 오후 1:52:48

釜山に本社がある格安航空会社(LCC)「エアプサン」が、韓国能力協会コンサルティング(KMAC)による調査「2018韓国でもっとも尊敬される企業」のLCC部門で、昨年に続き2年連続1位に選ばれた。

この調査は2004年から毎年行われている。今回は、昨年9月から今年1月までの5カ月間、産業専門家や証券会社のアナリスト、一般消費者を対象に行われた。

エアプサンは「顧客満足」「社会貢献」「環境親和的な経営」の各部門の得点で、他のLCCに大きく差をつけた。エアプサン側は「機内食の提供、事前座席指定、預け荷物といった無料で提供するサービスは、就航初期から行ってきた。こうした実用的なサービスが認められた結果だと思う」と話している。

また、国土交通部が2月25日発表した「2017年航空交通サービス報告書」によると、2017年の国際線遅延率で、エアプサンは全ての国籍航空会社の中でもっとも低い1.42%を記録した。






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